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Delegación Buenos Aires
“ Un espacio plural de estudios,
diagnósticos y propuestas para la
economía social ”
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Boletín del CIESO - Nº 6 - Abr/May/Jun 2009
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Director: Dr. Mario César Elgue
Jefe de Redacción: Lic. María Eugenia Jáuregui
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Editorial
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LA RESPONSABILIDAD SOCIAL COOPERATIVA Y MUTUAL
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Una vez más llegamos a Ud. con nuestro boletín de la Delegación Bs. As. de la Fundación Cieso. Otra vez, le acercamos las buenas
nuevas de este espacio democrático, de capital nacional desconcentrado, que constituye la economía social. Y al decir economía social,
nos referimos tanto a su subsector no empresarial (que aquí optamos por definir de la economía solidaria y/o popular)
como a las empresas de la economía social, básicamente las cooperativas, las mutuales y las obras sociales.
En esta oportunidad, hacemos hincapié en la temática de la responsabilidad social empresaria. En la nota principal, hacemos alusión
a que el concepto de la participación social y de la auditoria social hace tiempo que se ha incorporado a las grandes empresas,
sobretodo en los países de mayor grado de desarrollo. Paradójicamente, son las grandes corporaciones las que suelen difundir “valores”
o “principios” que siempre han formado parte de las reivindicaciones del movimiento solidario. Aunque en estas organizaciones
del capitalismo concentrado, claro está, tiene más que ver con el marketing que con una aplicación que cambie la esencia del poder
jerarquizado; que democratice efectivamente sus lógicas de producción y distribución.
Cobra relevancia, en consecuencia, que el movimiento cooperativo y mutual incorpore ésta óptica y estas prácticas de responsabilidad
social que son parte de su identidad originaria. Aunque es preciso debatir si basta con cierto cumplimiento mas o menos formal
de los valores y principios o si es necesario indagar sobre la efectividad de los mismos y, al mismo tiempo, como se interrelacionan
éstos con los indicadores globales de responsabilidad social.
En la misma línea temática, incluimos una aproximación a una metodología de responsabilidad social y balance social para las
empresas sociales.
El Lic. István Karl –que se ha incorporado recientemente a nuestro Consejo Consultivo- realiza un enjundioso análisis de la
gestión del “nosotros”, como contracara de socialización y participación frente a la cultura capitalista liberal del individualismo,
la rivalidad, el economicismo, el utilitarismo, la fragmentación y la cosificación de los vínculos sociales.
Enfatizamos la importancia del nacimiento de GESTA, agrupamiento de AMMA con nueve entidades sociales, que apunta a la
descentralización y a generar propuestas y articulaciones diversas dentro del Tercer Sector y con empresas estatales y privadas
y entidades afines.
Lanzamos una vez más el curso corto de “Introducción a la economía social. Su articulación con el desarrollo integrado” y
el Curso Universitario semipresencial a distancia de “Economía social, mipymes asociadas y desarrollo local”, co-organizado
por la Fundación Cieso y la Facultad de Derecho de la Universidad Nacional de Rosario.
Coordinación Ejecutiva
Delegación Bs. As.
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Nota principal
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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA Y BALANCE SOCIAL
Por Mario César Elgue
Coordinador Ejecutivo Fundación CIESO.
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Últimamente se ha incrementado enormemente la participación social aún en las empresas convencionales. La cuestión de la responsabilidad social se plantea con mayor frecuencia a gobiernos, universidades, cooperativas, mutuales, ONGs, etc. “La responsabilidad social de las empresas es la seria consideración del impacto en la sociedad de las acciones de las compañías”.
Existen argumentos tanto a favor como en contra de la participación social de las empresas, pero la mayoría de las personas que respondieron a un estudio realizado por la Harvard Business Review, entre sus lectores, consideraron que la responsabilidad social es un propósito legítimo y alcanzable para las empresas.
De esto surge la pregunta de cómo evaluar el desempeño social, lo cual ha dado origen al concepto de auditoría social. Se pueden definir dos tipos de auditoría. Una es aquella obligatoria, exigida por el gobierno, como por ejemplo: el control de la contaminación, requisitos de características de producto o leyes laborales. La otra se refiere a acciones sociales facultativas. Las cooperativas, en su propia naturaleza, tienen incluidas estas acciones sociales, hecho que se refleja en la propia identidad cooperativa, aunque el debate actual pasa por si basta con cierto cumplimiento mas o menos formal de los valores y principios o si es preciso indagar sobre la efectividad de los mismos y, al mismo tiempo, como se interrelacionan estos con los indicadores globales de responsabilidad social.
El Balance Social, por su parte, es una forma de determinar resultados de la participación social, recolectando datos y definiendo formas de presentarlos a través de indicadores.
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Actividades del Cieso
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5 clases de duración
MODALIDAD A DISTANCIA
Inicio: Martes 4 de Agosto
Director: Dr. Mario César Elgue.
Coordinadora Académica: Lic. Eugenia Jáuregui
CLASE 1 – Martes 4 de Agosto
Bases para una introducción a la Economía Social
CLASE 2 – Martes 11 de Agosto
Formas asociativas de interés común
CLASE 3 – Martes 18 de Agosto
Economía Social y Comunidad
CLASE 4 – Martes 25 de Agosto
El Asociativismo como estrategia competitiva.
CLASE 5 – Martes 1 de Septiembre
La Economía Social y el Desarrollo Integrado
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SEGUNDO SEMESTRE 2009
RELANZAMIENTO
CURSO UNIVERSITARIO SEMIPRESENCIAL A DISTANCIA EN
“ECONOMIA SOCIAL, MIPYMES ASOCIADAS Y DESARROLLO LOCAL”
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Co-organizado por Fundación CIESO Buenos Aires,
y la Facultad de Derecho de la Universidad Nacional de Rosario (FDER-UNR).
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El curso semipresencial a distancia en “Economía Social, Mipymes Asociadas y Desarrollo Local”, comenzará su tercera edición
el MARTES 1 de Septiembre, finalizando sus clases el MARTES 17 de Noviembre.
El curso está dirigido por el Dr. Mario César Elgue, ex Presidente del INAES y del IPAC (Provincia de Buenos Aires) y
Coordinador Ejecutivo de Fundación CIESO Buenos Aires. El cuerpo docente, a cargo del curso, está integrado por destacados
profesionales de cada área: Dr. Salvador Cabral; Dr. Aldo Ferrer; Daniel Cravacuore; Dr. Francisco Gatto;
Dr. Armando Alfredo Moirano; Dr. Norberto Aguirre; Lic. Eduardo Fontenla; Ing. Gustavo de la Arena; Lic. Hugo Kantis;
Ing. Guillermo Salvatierra; TSCyM Gustavo Bertolini; Lic. Jorge Neme; Lic. Adrián Cosentino y el Dr. Mario Elgue.
Su programa de actividades contempla la realización de un total de doce clases temáticas propuestas a lo largo de cuatro
meses de duración: dos de ellas con modalidad presencial (distribuidas en dos jornadas de seis horas reloj a realizarse en
la ciudad de Rosario), y las restantes diez clases con modalidad a distancia. Las clases no presenciales se desarrollarán
a través de la plataforma virtual educativa que dispone y coordina Fundación CIESO Buenos Aires.
El cronograma de clases girará alrededor de cuatro grandes ejes temáticos:
- Economía Social y Mipymes en la agenda nacional y regional.
- El desarrollo nacional y el desarrollo regional.
- La Economía Social y la asociatividad de mipymes.
- Políticas de desarrollo e inclusión: economía social y proyecto nacional.
El curso está dirigido tanto a graduados universitarios como a no graduados, representantes sindicales, estudiantes, dirigentes cooperativos, público interesado, etc.
Para más información sobre el curso, o sobre nuevos inicios, ingresar a www.fundacioncieso.org.ar o bien escribir a info@fundacioncieso.org.ar.
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CAPACITACION E IMPLEMENTACIÓN DE INDICES DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y BALANCE SOCIAL
para Cooperativas y Mutuales
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Fundación CIESO Delegación Buenos Aires cuenta con un equipo interdisciplinario en condiciones de traladarse a la sede de la
cooperativa y/o mutual que lo requiera para convenir actividades de capacitación y de implementación de tareas que apunten a
lograr indices efectivos de responsabilidad social, como asi tambien comenzar a instrumentar un balance social.
El trabajo profesional incluye las gestiones necesarias para certificar ante una entidad competente, dicha Responsabilidad
Social Empresaria (RSE). Para más información consulte en Fundación Cieso, Delegación Buenos Aires, al e-mail
info@fundacioncieso.org.ar.
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Artículos destacados
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APROXIMACIÓN A UNA METODOLOGÍA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
Por Mario César Elgue
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Como lo indica Adela Cortina, de la Universidad de Valencia, la responsabilidad social no consiste en mera filantropía, no se trata de realizar acciones de beneficencia, sino en diseñar las actuaciones de la empresa de forma que tengan en cuenta los intereses de todos los afectados y/o beneficiados por ella. La idea de “beneficio” se amplia al beneficio social y medioambiental y la de beneficiario a todas las “partes interesadas”. A su vez, la responsabilidad debe asumirse como una herramienta de gestión, como una medida de prudencia y como una exigencia de justicia.
Como herramienta de gestión, no debe ser “algo más” de la organización, una especie de limosna añadida, que convive “tranquilamente” con bajos salarios, mala calidad del producto o de los servicios, empleos precarios e incluso violación de los derechos básicos. Como medida de prudencia, permite convertir a los involucrados en socios de una aventura que procura el bien común, en una época en que la celeridad de los cambios aconseja tener amigos en lugar de adversarios y “compañeros de ruta” antes que enemigos. Y la responsabilidad social debe enraizarse en una ética de la empresa, que tiene que ver con el ethos, con el carácter que se forjan las personas y las organizaciones. Y la ética se vincula también con la justicia: todo aquel que sea parte de la actividad debe ser tenido en cuenta al tomar las decisiones, porque eso corresponde a toda organización que se precie de justa.
La tarea que se propone aqui es, en principio, detectar la imagen de la empresa cooperativa, mutual y/o asociación productiva en la comunidad (y para luego sugerir acciones correctoras), encuadrada en lo que se denomina “responsabilidad social empresaria” y en el “balance social”. Se debería detectar un área nacional o internacional específica de prestigio en la temática que certifique la “calidad institucional” de la empresa, como si fuera una norma ISO, pero de tipo ambiental, social y comunitaria. Esta “certificación”, precedida de una auditoria social, podría ser exhibida por la empresa en toda su documentación, acreditando haber contemplado todas las recomendaciones que hacen a su “responsabilidad social empresaria”.
Como varias de las empresas de economía social y/o asociaciones interesadas en esta iniciativa expondrían hoy un “balance social” que no les sería favorable, se aconseja ir realizando desde ya sondeos de detección de la imagen de la empresa en la comunidad, algunas actividades de capacitación interna y externa, y poner en práctica otras de “marketing” empresario-solidario, para ir produciendo efectos (traducido en Informes o reportes parciales periódicos) que luego, hacia el final del ejercicio, pueden mostrarse, con una cuantificación, en un “balance social” de inicio. Este balance social deberá luego continuar elaborándose los años subsiguientes (con Informes y reportes trimestrales) para explicitar los progresos en cada una de las problemáticas abordadas.
Algunos de los ítems a analizar para reflejar esta “responsabilidad social”, a través de un balance social, podrían ser los siguientes:
- Voluntariado institucional e inserción en asociaciones de la comunidad.
- Diseño y acciones que minimicen el impacto en el medio ambiente.
- Mejoramiento de los eslabonamientos de la cadena de valor. Posibilidad de vínculos prácticos de coordinación de las cadenas productivas y comerciales.
- Impulso al desarrollo de la comunidad a través de acciones incubadoras.
- Educación, capacitación e información de los empleados y/o asociados y del entorno comunitario
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LA GESTION DEL NOSOTROS
Por István Karl
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Es posible constatar que muchos de los grupos socioproductivos de la economía social y solidaria, suelen tener dificultades en la gestión cotidiana de sus relaciones internas y en la participación, o sea en la construcción de un nosotros, fuerza principal de la organización colectiva y que da sentido a la autogestión.
Si bien al inicio de estos grupos está el espíritu de la cooperación y la solidaridad, luego de un tiempo de transitar –tarde o temprano-, estos ideales enunciados con convicción y pasión, en la práctica muchas veces se contradicen en las interacciones grupales.
Algunos obstáculos son internos -es decir propios de los integrantes-, y otros provienen del contexto, ambos son fuentes de conflictos en la organización y son la causa del desvío o el fracaso de sus propósitos iniciales.
Pero la gran pregunta es ¿cómo podemos trabajar más cooperativamente? Este tema lo vamos a abordar desde la comunicación y desde las actitudes, con la intención de promover la reflexión crítica sobre las propias prácticas y construir o reformular nuevos acuerdos en el grupo, con el fin de mejorar la organización del trabajo y los vínculos interpersonales.
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Cartel de novedades
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NACIÓ GESTA
CON LA MISIÓN DE ASOCIAR EL TRABAJO DE DIEZ INSTITUCIONES SOCIALES
Fuente www.amma.org.ar 05/05/2009
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AMMA y nueve entidades sociales más crearon GESTA, en el curso de una asamblea constitutiva realizada el miércoles 29 de abril en Villa María.
GESTA tendrá como misión asociar el trabajo de cada una de las instituciones que han nacido con el impulso de la Asociación Mutual Mercantil Argentina (AMMA), en los últimos 28 años. La decisión institucional es consecuencia del profundo proceso descentralizador que se fue dando en AMMA, en los últimos años, cuando nuevas entidades sociales y nuevos dirigentes recibían el legado de la mutual y se ocupaban de seguir brindando los servicios que anteriormente estaban a cargo de la misma.
La nueva entidad será conducida por un consejo directivo, que integran los fundadores y dirigentes más antiguos de AMMA, y el grupo de dos representantes de cada una de las instituciones agrupadas.
La asamblea eligió a Miguel Ángel Olaviaga, actual titular de AMMA, para que lidere el consejo directivo de la nueva entidad, que se conforma con el vicepresidente Domingo Gutiérrez, el secretario Héctor Bernaus, el tesorero Iven José Alfredo Giletta y el secretario de Coordinación, Hugo Eusebio.
El encuentro convocó al titular y a un segundo delegado de las siguientes entidades agrupadas:
- Asociación Mutual Mercantil Argentina (AMMA) - Mutual
- Centro de Investigaciones de la Economía Social (CIESO) – Fundación
- Unión de Trabajadores de Comercio y Servicios (UTRACOS) – Sindicato
- Obra Social de los Trabajadores Asociados a AMMA (OSTAMMA) – Obra social
- Cooperativa de Provisión de Servicios, Consumo y Vivienda Solidaridad – Cooperativa
- Asociación Deportiva y Recreativa Amigos de AMMA (ADyRA) – Asociación civil
- Sociedad Educativa Argentina (SEA) – Asociación civil
- Cooperativa de Provisión de Servicios de Comunicación Social Compartir Limitada – Cooperativa
- Asociación Mutual “Doctor Arturo Oñativia” – Mutual
- Asociación Mutual “Doctor Laureano Maradona” Salud (AMMA Salud)
El plenario aprobó los fines y el reglamento que establece los primeros pasos de GESTA.
Además de contribuir a fortalecer el mandato histórico y doctrinario construido durante los casi 28 años de vida de AMMA, la entidad originaria; GESTA tendrá por objeto ayudar a incrementar las prestaciones de salud, educación, turismo, comunicación, vivienda, deportes y recreación, provisión de medicamentos, artículos del hogar, equipamientos informáticos y otros servicios, y producciones que demanden los asociados de las entidades miembros; introducir y aplicar procedimientos y controles de calidad; acordar e instrumentar acciones de relevamiento general y auditoría de los procesos administrativos y contables de las entidades miembros; proponer nuevas actividades o emprendimientos colectivos y promover y apoyar el tercer sector de la economía y propiciar asociaciones y/o acciones complementarias con otras entidades del sector, empresas estatales y privadas, nacionales e internacionales.
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FUNDACION CIESO BUENOS AIRES
NUEVO NÚMERO TELEFONICO DE CONTACTO
Fundación CIESO ha incorporado un nuevo número teléfonico para informes y consultas. A partir de ahora, puede comunicarse con nosotros al (54 11) 5217-1212, en el horario de Lunes a Viernes de 10 a 18 hs.
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Muchas gracias y disculpe las molestias que el envío de éstos mails le pudiera ocasionar.
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Fundación Cieso - Delegación Buenos Aires
Uruguay 43 P.B. - C.A.B.A. - Argentina - 5217-1212 / 4382-0780
www.fundacioncieso.org.ar
info@fundacioncieso.org.ar
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